We kregen de bestelling in juli, de klant uit Vietnam plaatste de inkooporder rechtstreeks bij ons bedrijf. Aangezien dit onze eerste samenwerking was, stuurde de klant samen met de PO een gedetailleerde specificatie met de modelgrootte, oppervlaktebehandeling en pakketvereiste van de producten. De klant is zeer professioneel en strikt. We bevestigen alle details opnieuw voor productie. Alles leek geen probleem.
We behandelen elke klant een bestelling met 100% vakmanschap en verantwoordelijkheid. We controleren alle producten 3 keer tijdens de productieprocedures. Al snel zou de productie voltooid zijn, er was een model in de bestelling dat niet normaal leek. Onze productieverantwoordelijke persoon, de heer .Liu zei dat de gegevens van het model niet correct waren, die vóór de productie met de klant waren bevestigd. Om ervoor te zorgen dat de gegevens correct waren, hebben we dit opnieuw met de klant bevestigd. Het antwoord was dat er geen fout in de gegevens zat. , we kunnen de productie afmaken als de instructie van de klant, maar de heer Liu stond erop dat de gegevens onjuist waren. De heer Liu is al 21 jaar een oude bewerker in onze fabriek. Hij kan elketandwielenin één oogopslag heeft hij ook een rijke ervaring met prodcutingtandwielenvoor veel landen en was bekend met de lokale marktvoorkeur van de klant. Dus ik bevestigde opnieuw met de klant! Ik legde uit waarom we erop stonden dat de gegevens onjuist waren. Ten slotte ontdekte de klant dat er echt een grote fout in de gegevens zat, zo niet gevonden , er zou een groot probleem zijn bij de verkoop nadat de goederen zijn aangekomen.
De klant was ons heel erg dankbaar, maar wat we willen zeggen is dat dit onze verantwoordelijkheid is. Als fabrikant vallen alle producten die vanuit onze fabriek worden verzonden onder onze verantwoordelijkheid, we willen dat de klant tevreden is met de producten na ontvangst ervan. Kwaliteit is de wortel van een fabrikant en oprechtheid is onze beste marketingmethoden. We zullen elke bestelling behandelen met 100% beroep en oprechtheid.
Posttijd: 25 aug-2022